Quem paga a conta da IA? Governança de LLMs self-service no Backstage

Conforme assistentes de código e agentes de IA se espalham pela engenharia, custo e acesso deixam de ser problema de time e viram problema de plataforma. Nesta palestra, Diego mostra como a Elo — uma das maiores bandeiras de pagamento do Brasil — tratou governança de IA como um produto dentro do Backstage.

Principais aprendizados:

• Orçamento de IA por vertical e limites por usuário, aplicados via plugins no próprio portal

• Integração de GitHub Copilot, Claude e LiteLLM como gateway, com trilha de auditoria

• Self-service de acesso a modelos sem transformar a plataforma em gargalo de aprovação

• Trade-offs, erros e métricas reais de adoção numa instituição financeira regulada